（张益聪 吴梦梦）“中国电器之都”“中国电子元器件产业基地”“精密模具塑造者”……多元产业傍身、诸多荣誉在肩，浙江省温州市乐清市民营经济成为中流砥柱，而在发展中成长不仅是企业的课题，更是政府的永续命题。

今年以来，乐清市贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”，以企业服务中心为抓手，让政策找企业，并持续深化“一心一意为企业政企合力谋发展”专项行动，着力构建“11365”为企服务体系，不断助力“两个健康”。

截至目前，乐清市已挂牌建成15个乡镇（街道）企业服务中心，试行两个多月来，共服务企业420家（次），收集问题及需求431个，组织为企服务各类活动90场。

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城东街道企业服务中心面对面为企服务。乐清市委统战部供图

数字画像：诉求导向施策

日前，通过“柳企服”平台，俊郎电气智慧产业园相关负责人反映了自身的问题诉求：该企业位于乐清市柳市镇长岐社区，并于近日即将建成投用，然而作为产业园进出的必要道路，岐头山东路路况较差，且没有埋设排水和污水管网。

收到诉求后，柳市镇相关负责人立即带队赶赴现场实地查看情况，并组织部门召开协调会。经过反复商讨，柳市镇计划投资1800万元对岐头山东路进行道路改造提升。

“8月10日已完成了公开施工招投标，签订施工合同，施工方已进场施工，预计年内完成各项改造，实现竣工通车。”柳市镇相关负责人表示。

为进一步优化营商环境，乐清市通过数字化赋能一站式涉企服务，将企业“心声”转化为“服企”动能，切实助企纾困，有效保护和激发市场主体活力。

柳市镇仅是缩影。2023年6月，乐清市以市级企业综合服务平台为核心，计划在该市全域工业年产值超20亿元的乡镇（街道）建成23家企业服务中心，构建“1+N”助企服务网络，为企业提供精细化、精准化、精深化服务。

柳市企业服务中心大厅“一表通管”大屏端。乐清市委统战部供图

充电续航：商会企业联动

近年来，随着乐清市城东街道产业功能区企业产能不断扩大，用电量也随之增加。为帮助企业发展“充电续航”，2022年4月开始，乐清市城东产业功能区进行电网升级改造，涉及30多家企业。

工程开展一年多来，城东街道企业服务中心成为“背后推手”。为进一步提高政府服务企业效能，该企业服务中心联动属地中小企业综合服务平台，以及行业商协会的力量，为小微企业提供“量身定制”的贴心服务，切实提高企业获得感。

这种“商会+企业”的模式，既延伸了服务半径，又扩大了服务范围，助力了企业持续健康发展，而虹桥企业服务中心则把这种理念进一步带入现实空间。

据悉，虹桥企业服务中心位于乐清市科技创新园内，与虹商服务驿站上下层同幢楼办公，这种“政务+企业”的理念，也成为优化营商环境的一张“金名片”。

“借力这一助企载体，虹桥企业服务中心总结经验、放大优势，不断探索创新，不断完善工作模式、服务机制，继续做深做实助企服务。”虹桥镇经发办主任叶森表示，通过定点轮值咨询、集中现场办公、预约上门指导、专家授课解惑等服务项目，该企业服务中心用心用情用力服务好民营企业，助力非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。

虹桥企业服务中心举办学习会现场。乐清市委统战部供图

集纳资源：延伸高效服务

除了闭环解决企业急难问题，企业服务中心还有一项重要任务，是集纳资源提供一揽子“增值服务”。

具体而言，该内涵包括构建“政府主导+机构联盟+智库支撑”助企服务团队，成立法律服务、市场拓展、技术创新等服务机构联盟，组建高等院校、研究机构、社会团体、行商协会等各类专家智库，全面护航企业健康发展。

截至目前，乐清市全域助企服务“三个一”专项行动已建立1835个亲清助企群，收集问题需求清单221张。

“中小微企业是维护产业链安全稳定的重要力量，是我们的重点服务对象。不仅要雪中送炭，更要为企业赋能添翼，促进中小微企业转型发展。”柳市镇相关负责人说。

针对中小微企业资源弱势瓶颈，柳市镇企业服务中心打造“柳资荟”，整合政府、企业、社会三方力量，汇集科创平台、采购平台、电商平台、法律咨询服务、财税咨询服务等优质资源，为企业提供精准、专业、高效的服务保障。

近日，50余家企业经过服务中心牵线搭桥，与华为智能家居达成初步合作意向，将与华为共谋制造型企业数字化转型之道。除了初步意向，14家企业在柳市镇的牵头组织下，赴深圳华为总部考察洽谈，4家企业成功纳入华为采购目录。

接下来，乐清将持续完善企业服务体系，助力打造“优”无止境的营商环境，培育更多高质量的经营主体，助推乐清经济高质量发展。（完）

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